Fakultas Ekonomi

  • PENGARUH KUALUTAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA AK RENT A CAR KUTA – BADUNG

    OLEH : PUTU UGE DANIA PRATIWI NIM: 13810331180541 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MAHASARASWATI DENPASAR 2016   ABSTRAK AK Rent a car merupakan salah satu perusahaan yang bergerak yang di bidang penyewaan mobil salah satu faktor yang dapat mendukung tercapainya kepuasan pelanggan adalah dengan mengoptimalkan kualitas pelayanan. Berkaitan dengan hal tersebut, maka penelitian ini di lakukan untuk membahas tentang pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada AK Rent a car Pengumpulan ...

    Posted at December 29, 2016 | By : | Categories : Manajemen | 0 Comment
  • PENGARUH KUALUTAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA PENGINAPAN PADA BRACHA VILLAS BALI

    OLEH : MADE ASTINA PRASETIA NIM: 1402612010796 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MAHASARASWATI DENPASAR 2016   ABSTRAK Bracha Villa Bali merupakan salah satu perusahaan yang bergerak yang di bidang pariwisata, salah satu faktor yang dapat mendukung tercapainya kepuasan pelanggan adalah dengan mengoptimalkan kualitas pelayanan.Berkaitan dengan hal tersebut, maka penelitian ini di lakukan untuk membahas tentang pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen menggunakan jasa penginapan pada Bracha Villa Bali Pengumpulan data ...

    Posted at December 29, 2016 | By : | Categories : Manajemen | 0 Comment
  • ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MITRA MEDIA DENPASAR

    OLEH : KADEK SUAMARDIKA NIM: 13810331180293 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MAHASARASWATI DENPASAR 2016   ABSTRAK Tujuan perusahaan adalah selalu berusaha mendekatkan diri dengan pelanggannya sehingga pelanggan sebagai prioritas utama dalam perusahaan dapat menjadi pelanggan yang loyal dan dapat menyebarkan informasi dan nilai positif tentang perusahaan. Sehingga perusahaan berkomitmen memberikan pelayanan secara cepat dan tepat waktu dalam berhubungan dengan pelanggan. Sebab pertumbuhan perusahaan tidak terlepas dari kepuasan konsumen. Berdasarkan latar belakang ...

    Posted at December 29, 2016 | By : | Categories : Manajemen | 0 Comment
  • PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT DEWANGGA BALIARTHA KUTA-BADUNG

    OLEH : AA. NGR AGUNG WEDANTARA NIM: 13810331180387 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MAHASARASWATI DENPASAR 2016   ABSTRAK Kepuasan kerja sangat berkaitan langsung dengan kinerja karyawan. Kepuasan kerja yang dirasakan oleh karyawan dapat menurunkan ataupun meningkatkan kinerja karyawan. Karyawan yang merasa puas dengan pekerjaan yang diperoleh akan termotivasi untuk meningkatkan kinerja sehingga akan berdampak pada meningkatnya kinerja perusahaan secara keseluruhan. Penelitian ini menggunakan kepuasan kerja dan motivasi sebagai variable Independen, ...

    Posted at December 28, 2016 | By : | Categories : Manajemen | 0 Comment
  • PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA BALI AGUNG VILLAGE SEMINYAK KUTA-BALI

    OLEH : NI GST AYU PUTU SRI MEGAYANTI NIM: 13810331180392 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MAHASARASWATI DENPASAR 2016   ABSTRAK Bali Agung Village Kuta-Bali merupakan usaha jasa akomodasi yang dipimpin oleh seorang manajer secara operasional seorang pemimpin diharapkan mempunyai kemampuan memotivasi para karyawannya, yaitu kemampuan mempengaruhi dan mengerahkan segenap potensi para bawahannya untuk meningkatkan semangat dalam pelaksanaan tugasnya. Untuk menghasilkan tujuan dalam organisasi perlu seorang pemimpin perlu memperhatikan lingkungan kerja karyawan ...

    Posted at December 28, 2016 | By : | Categories : Manajemen | 0 Comment
  • PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. DUTA ABADI PRIMANTARA CABANG BALI

    OLEH : NI KADEK LELY ASTARI NIM: 13810331180229 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MAHASARASWATI DENPASAR 2016   ABSTRAK Kinerja adalah suatu hasil yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman dan kesungguhan, serta waktu. Dengan kata lain kinerja adalah suatu hasil yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas yang diberikan kepadanya sesuai dengan kriteria yang ditetapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan dan stress kerja ...

    Posted at December 28, 2016 | By : | Categories : Manajemen | 0 Comment